
◆DMM体験日誌
6日目、返却して 直ぐにサイトのヘルプから問い合わせます。
件名・ ディスクの再出荷の要、不要・内容を入力して送信しました。
そうすると直ぐに返信がありました。
「
お世話になります。MyDMMサポートセンターです。
ご連絡頂きまして有難うございます。
貸し出し致しました商品に不具合が御座いました事、
深くお詫び申し上げます。
商品の検証を行なわせて頂き、対応等を別途メールにて
ご報告致しますので、通常通りポストへ投函して
ご返却下さいます様お願い致します。
当該作品を優先的に発送させて頂く手続きを
完了致しましたことご報告申し上げます。
尚、他のユーザー様に貸出中で在庫が無い場合
貸出しを行えません事、ご了承下さいませ。
大変ご迷惑をお掛け致しておりますが、
上記の件、宜しくお願い致します。」
とのことです。また連絡が来るということなので 待つことにします。
7日目返却確認メールが来ました。一回目より1日遅くなりました。雪の都合でしょうか?
そして、エラーに関する返答が来ました。
レンタル可能枚数を2枚も増やしてもらい、有効期限も3日増やしてもらうことが出来ました!いってみるものです(笑)!エラーは1枚なのに2枚増やしてもらえたのはうれしいですね。期限も17日までとなりました。
8日目17時発送メールが来ました。
9日目13時半到着しました。
中身は前回エラーだった「世界で一番パパが好き!]
と「ナイト・ウォッチ」 です。今回も旧作が選ばれました。会員数が多いのか、準新作すら借りれません・・・。
11日目にポストへ投函しました。
13日目に返却・発送メールが来ました。
ここでも2日かかってしまいました。
14日目12時に
DVDがポストへ投函されました。発送は1日出来ました。
中身は
「キンキーブーツ」と「キング・アーサー」でした。残念ながら、最後まで準新作は借りることが出来ませんでした・・・。
16日目に返却
。1日で返却されると思ったのが間違い!!
18日目に返却確認メールが来ました。ということで返却が間に合わなかったので休会できず、自動的に有料プランへの移行がされました。これもいい機会なので新作の借り具合なども調べてここに乗せたいと思います。
今回の反省点は、ウィッシュリストに乗せるタイトルの貸りやすさが低いものばっかり初めに登録していたため時間を無駄に経過させてしまったことと、少し見るのに時間をかけたため返却に余裕を持たせれなかったことです。準新作を見たいなら借りやすさが高いものを選ぶようにしたほうがいいでしょう。
大体、5日前後のサイクルで発送から返却までが行われるので、4タイトルの無料体験は余裕をもって出来るでしょう。返却場所が石川県なので雪や、交通の事情で発送、返却が遅れる場合があるので余裕は持たした方がいいかもしれません。ちなみに私の自宅は大阪です。

